Fragen & Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kundinnen und Kunden.
Muss ich über technische Vorkenntnisse verfügen?
Nein, absolut nicht. Unser Ziel ist es, Ihnen jegliche Technik-Last abzunehmen. Wir kümmern uns um Kameras, Mikrofone, Ausleuchtung, den Tonschnitt und das spätere Online-Hosting. Sie müssen sich einfach nur auf sich selbst und Ihr Gespräch konzentrieren.
Wo finden die Aufnahmen statt?
Ganz so, wie es für Sie am bequemsten ist. Wir können die Aufnahmen in einem professionell gemieteten Partner-Studio in Ihrer Nähe (Österreich) durchführen oder mit unserem mobilen Equipment direkt zu Ihnen nach Hause oder in Ihre Büroräume kommen.
Wer besitzt die Rechte am fertigen Video?
Sie erhalten die uneingeschränkten privaten Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte am fertigen Videomaterial. Für Online-Kurse und gewerbliche Podcasts erhalten Sie das vollwertige kommerzielle Nutzungsrecht ohne zeitliche oder räumliche Begrenzung.
Wie steht es um den Datenschutz meiner persönlichen Geschichten?
Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Sämtliche Rohdaten werden DSGVO-konform auf sicheren, lokalen Festplatten verschlüsselt gespeichert. Wir veröffentlichen keine Ausschnitte oder Teaser ohne Ihre ausdrückliche, schriftliche Genehmigung (Release-Vertrag).
Gibt es ein gesetzliches Rücktrittsrecht?
Ja. Als privater Konsument in Österreich steht Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Details dazu sowie das Muster-Formular finden Sie auf unserer Informationsseite zur Widerrufsbelehrung.
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